Home  >  サービス&サポート  >  オールサポート

サービスタイトル

コマツアールサポート ロゴ

コマツオールサポートとは

建設機械の使用による「故障リスク」「事故リスク」を広範囲にカバーする、コマツ機ユーザ様のための総合補償プランです。

故障が発生すると生産性低下だけでなく、休車損失や修理費の負担増につながります。また、万が一事故が起こると高額な修理費や賠償金の支払が必要となる場合があります。

コマツオールサポートは、これらのリスクをカバーし安定した企業経営をご支援いたします。

コマツオールサポート メンテナンスプラン

故障に備える「メンテナンスプラン」

コマツ販売代理店が、取扱説明書の記載に基づく定期点検・メンテナンスを代行し、補償対象装置が故障した場合の修理費は補償制度から支払われます。
お客様は、定額料金で点検・メンテナンス、修理までをコマツ販売代理店にお任せいただけます。

■お客様メリット
  1. コマツ機を知り尽くしたプロのメカニックが定期点検・高品質の純正部品を使用したメンテナンスを行うため、トラブルの防止、コンディション維持が図れます。
  2. 万が一の故障発生時は、補償対象装置の修理費が補償制度でカバーさせるため、故障修理費の支払リスクの回避、保守費用の予算化・平準化が図れます。
  3. メンテナンス時期の管理もコマツサービス代理店が行います。
    煩わしい期日管理や修理費の価格折衝等の業務が不要となり業務効率が向上します。
メンテナンスプラン加入によるコスト削減効果

コマツオールサポート セキュリティプラン

事故に備える「セキュリティプラン」

負担の少ない補償料で大きな出費を伴う盗難、対人対物事故、自損事故に備えます。

■お客様メリット
  1. 例えば、盗難補償だけ、対人対物補償だけと言ったように、必要な補償のみ選んで加入できます。
  2. 盗難、自損事故と言った機械の補償は、コマツ独自の残価率設定により、市場価格に近い大きな補償が得られます。
■補償が適用された事故事例

建設機械の使用による事故では、思わぬ費用が掛かってしまいます。
そんなとき、コマツオールサポートに加入していれば安心です。

■補償プラン一覧
盗難補償 機械本体の盗難。及び、盗難後発見された機械本体の損害を補償します。
※部品単独盗難は補償されません。
対人対物賠償保障 対象の機械を使用した作業に伴う事故により、法律上の損害賠償責任を負うことになった場合、補償金をお支払いします。
事故損害補償 盗難(部品単独盗難を含みます)に加え、火災・落雷・水害による損害、転落・落石・ぶつけによる破損、輸送中の事故による破損まで、事故による機械の損害を補償します。
事故総合補償 事故総合補償 事故損害補償と対人対物補償がセットになったプランです。